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2015年5月14日 (木)

マザーボード

Pc_sousa9日朝、パソコンを入れると、全体緑黄色となっていた。文字を見る分には差し支えないが、色模様がさっぱりだ。

エプソンに電話すると、別のディスプレイあれば差し替えてみてと。家内の使っているのを持って来たらやはり同様。念のためこちらのを向うに接ぐと正常。本体が原因となった。念のためコード類を抜いて放電したが変わりなし。

未だ買って4ヶ月と保証期間なので修理に出す。初期化されればとデータをバックアップするが、2日後戻って来て、マザーボードの不良で交換と。ほっとした。

ところで、家内のパソコンだが、メールをクリックすると、背後に入ってしまい、左右に縮めて表示し不便だ。エプソンのサポートに電話。常駐ソフトのせいかもとのことで、メールソフトをアンインストール、再インストール。

この間約2~3時間、色々あって詳細忘れるが、結果アンインストールしたものが残っており、サポートも首傾げのみ。キリがないので終わりにする。一日パソコントラブルでぐったりとは相成った。

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